Olayın fark edilmesi üzerine parkın güvenlik personeli durumu hemen polise bildirdi.
İhbar üzerine olay yerine polis, itfaiye ve sağlık ekipleri sevk edildi. Polis çevrede güvenlik önlemleri alırken, itfaiye ekipleri yamaçtan yuvarlanan genç kızı kurtardı. Olay yerinde sağlık ekipleri tarafından ilk müdahalesi yapılan genç kız, tedavi edilmek üzere Batman Eğitim ve Araştırma Hastanesine kaldırıldı.
Genç kızın sağlık durumu hakkında bilgi verilmezken, olayla ilgili soruşturmanın devam ettiği öğrenildi.