AÇIK KAPI’YA 103.123 BAŞVURU

1

BEĞENDİM

Haber: BÜLTEN HABER

0

Batman Valiliği bünyesinde hizmet veren Açık Kapı şube müdürlüğü şuana kadar 103.123 başvuru aldı.

Konuyla ilgili Valilikten yapılan açıklamada şu ifadelere yer verildi. “Milletin Kapısı olarak ifade edilen Açık Kapı Şube Müdürlüğü vatandaşla en üst düzeyde iletişimin kurulması, taleplerinin etkin ve hızlı bir şekilde alınarak takip edilmesi ve sonuçlandırılmasını hedeflemektedir. İçişleri Bakanlığı Strateji Geliştirme Başkanlığı tarafından hayata geçirilen vatandaş odaklı ‘Açık Kapı’ projesi Batman’da 15.12.2017 tarihinde pilot il olarak seçilen 15 il arasında faaliyete başladı. 15.12.2017 ile 16.09.2024 tarihi itibariyle 103.123 vatandaşımızın başvurusu işleme alınmış olup, bunlardan E-devlet sistemi üzerinden yapılan başvuru sayısı: 65.208 Açık Kapı internet sitesi üzerinden yapılan başvuru sayısı: 27.333, Mobil Uygulama üzerinden yapılan başvuru sayısı: 5.038 ve Yüz yüze yapılan başvuru sayısı: 5.544 kişidir. Toplamda 103.123 başvuru (Yapılan sözlü bilgilendirme ve yönlendirmeler hariç) ilgili Müdürlükler/Birimlere gönderilmiş olup, tamamı sonuçlandırılmıştır. Kurumlarda değerlendirilme aşamasında başvurumuz bulunmamaktadır. Açık Kapı Şube Müdürlüğüne Gelerek; E-devlet sistemi üzerinden yapılan başvuru, Açık Kapı internet sitesi üzerinden yapılan başvuru, mobil uygulama üzerinden yapılan başvuru ve yüz yüze yapılan başvuru taleplerin tamamı; aynı gün için de ilgili (muhatap) kurumlara gönderilmekte olup, en geç 7 iş günü içerisinde kurumlardan gelen cevapları Açık Kapı Sistemi üzerinden ilgili talep sahiplerine bildirilmektedir.  Açık Kapı Şube Müdürlüğü vatandaş odaklı aynı hız ile hizmetlerine devam etmektedir.”

(Valilik Basın)